CRMの運用で、次のようなお困りごとはありませんか？

• 同じ会社なのに、複数の会社レコードとして登録されてしまう
• 会社名の表記ゆれにより、リスト抽出やレポートの精度が下がってしまう
• 顧客・会社・商談情報の関連付けが正しく整理できていない
• 本社・支社・グループ会社などの関係性が追いきれない
• 社名変更・移転・合併などの情報更新に追いつけない
• ABMやナーチャリングを行いたいが、会社データの整備で止まってしまう

これらの課題の本質は、CRM上の会社レコードを管理するための 明確なルールや一意に識別できるキーが不足していること にあります。

会社名はあくまで「検索用のラベル」であり、システム内で会社データを正しく管理し続けるためのキーにはなりません。
そこで有効なのが、会社情報を一意に識別できる 「法人番号」 を活用した会社レコード管理です。

法人番号を共通キーとして持たせることで、重複・表記ゆれ・更新漏れを防ぎながら、CRM上の会社データを正確かつ継続的に管理しやすい状態へ近づけることができます。

本ウェビナーでは、CRMで会社レコードを運用する際に起こりがちな課題を整理しながら、弊社で利用しているHubSpot CRM、そして法人番号を活用して会社データの精度を高めるための考え方と実践ポイントをわかりやすく解説します。

【このウェビナーで得られること】

• CRMの会社レコード管理で起こりがちな典型課題と、その背後にある構造
• 重複・表記ゆれ・データ欠損を防ぐための会社レコード管理の考え方
• 会社データを一意に識別するキーとして法人番号を活用するメリット
• 既存のCRM（HubSpot）に法人番号を取り入れていく実践的なステップ
• 営業・マーケティング・CSで活用される会社データをつくるための運用ポイント

単に「会社データを登録している」で終わらせず、活用され、成果につながる会社レコード管理を実現するための実践ノウハウをお持ち帰りいただけるウェビナーです。