環境構築支援
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HubSpot Marketing Hub／Sales Hub／Operations Hubの導入支援
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Salesforce、Marketo、kintoneなどからの移行支援
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ダッシュボード・レポートの設計と構築
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既存システムとの連携設計・実装
プロセス設計支援
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マーケティングオートメーションのシナリオ設計・設定
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セールスパイプラインの設計と商談管理の仕組み化
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インサイドセールス立ち上げ支援
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スコアリング、セグメント設計などの実装支援
活用定着支援
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HubSpot Marketing Hub／Sales Hub 運用サポート
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営業コンテンツ（テンプレート・資料）作成
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運用改善・ダッシュボードのチューニング
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活用状況のモニタリングと改善提案
ツール導入・環境構築支援
HubSpotのMarketing Hub/Sales Hub/Service Hubなどの導入から、Salesforce・Marketo・kintoneなどの既存ツールからHubSpotへの移行、各種設定・連携の設計・実装まで対応。フォームやスコアリング、ユーザー権限、トラッキングなどの初期構成も含めて、成果につながる基盤を整えます。
シナリオ・プロセス設計支援
リードナーチャリングのためのシナリオ設計やスコアリング設計、商談化に向けたセールスパイプライン設計、インサイドセールス立ち上げ支援など、戦略と業務のプロセスをツール上に実装。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの部門をまたぐ連携や、各フェーズの自動化も含めて、再現性のあるプロセスを構築します。
運用支援・活用定着支援
各部門でのHubSpot運用サポートとしてマニュアル整備、営業・マーケティングで使用するテンプレート・コンテンツの整備、ダッシュボードの運用支援などを通じて、活用が継続する状態を定着支援します。属人化や放置を防ぎ、ツールが「本当に成果を出すための資産」として機能する運用体制をともにつくっていきます。
現状ヒアリング・課題整理
現状の業務フローやツールの活用状況、マーケ・営業・CS間の連携状況を丁寧にヒアリング。MA/SFAツールの導入有無に関わらず、「なぜ成果が出ないのか」を可視化し、ツール起点の課題と業務課題を整理します。
ツール活用戦略・設計フェーズ
顧客接点ごとのシナリオ設計、リードスコアリングやセグメント設計、営業パイプラインやステージ定義、KPI指標などを整理。MA/SFAツールに落とし込める“動く戦略”として、図解や要件定義レベルまで設計します。
導入・実装フェーズ
HubSpotの各種Hubサービスの初期設定、フォーム・メールテンプレート・シナリオ構築、ダッシュボード構成、外部システム連携などを実装。既存ツールからの移行支援やデータ整理も行います。
運用定着・活用フェーズ
設計・実装した内容を現場で使いこなせるように、レクチャー会やマニュアル整備、営業コンテンツ作成を実施。運用後の数値レポートをもとに、継続的な改善提案やチューニングも行い、成果につながる仕組みを定着させます。
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全体設計
マーケティング戦略支援
- 戦略全体設計
- KPI・KGI設計
- 既存システム連携設計
集客（リード獲得）
リード獲得支援
- プロモーション運用
- コンテンツ制作支援
- LP・フォーム最適化
集客（リード獲得）
ウェブサイト制作
- 戦略設計・構造設計支援
- デザイン制作・ノーコード開発
- サイトパフォーマンス最適化支援
顧客の見える化
CRM活用支援
- 顧客管理基盤整備
- CRMツール移行連携支援
- ダッシュボードレポート設計支援
商談案件の創出
MA/SFA活用支援
- ツール導入・環境構築支援
- シナリオ・プロセス設計支援
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生涯顧客化（CS）
カスタマーサポート支援
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